Case-studie - En demonstration av vår minimala systemansats

På Econ är vi experter på att reda ut komplexitet inom livsmedels- och handelssektorn. Men våra kärnprinciper – operativ expertis, transparent överblick och minimala systemtänkande – är lika kraftfulla i andra starkt reglerade branscher, inklusive hälso- och sjukvården.

SkärgårdsHälsan, en dedikerad vårdgivare som betjänar Finlands skärgårdssamhällen, stod inför betydande operativa hinder på grund av föråldrad digital infrastruktur. Även om de inte är vår typiska kund inom livsmedels- och handelssektorn, kände vi igen deras utmaningar från vår expertis i miljöer som kräver dataintegritet, efterlevnad och pålitliga användarupplevelser, även under begränsningar som dålig uppkoppling.

Deras befintliga uppsättning skapade flera operativa flaskhalsar:

• En Adobe Muse-webbplats som inte längre stöddes och krävde över 21 MB att ladda – vilket förlamade prestandan för användare i skärgårdsområden med låg bandbredd.
• Fragmenterade system för bokning, betalning och presentkort, vilket tvingade fram tidskrävande manuell avstämning och ökade risken för fel (t.ex. att hantera Edenred-, ePassi- och Smartum-betalningar separat).
• Allvarliga SEO-problem på grund av duplicerat innehåll som serverades via både HTTP/HTTPS och en separat mobilwebbplats, vilket hindrade patienter från att hitta dem.
• Varumärkesriktlinjer med färgkombinationer (ljusgul/vit text) som inte uppfyllde WCAG-tillgänglighetsstandarder, vilket utgjorde risker för användare som behöver hög kontrast eller skärmläsare.
• En tidigare rekommendation om en komplex WordPress-installation hotade att skapa en "plugin-fälla" – vilket skulle öka underhållsbehovet, säkerhetsriskerna och den operativa bördan, tvärtemot behovet av effektiva, pålitliga verktyg inom vården.

SkärgårdsHälsan behövde en partner som kunde se bortom ytlig webbdesign och ta itu med de underliggande operativa ineffektiviteterna och efterlevnadsriskerna – och leverera en lösning som var robust, lättviktig och fundamentalt pålitlig.

Econ tillämpade sin minimala systemmetodik, vilket återspeglar den disciplin vi använder i komplexa försörjningskedjor inom livsmedels- och handelssektorn. Vi fokuserade på att eliminera överflöd, förena arbetsflöden och säkerställa efterlevnad:

1. Ultralätt, enhetlig arkitektur

• Ersatte den 21 MB stora Muse-webbplatsen med en slimmad lösning byggd på Next.js, TypeScript och TailwindCSS, vilket uppnådde en minimal laddningstid på ~1 MB.
• Designade en enda, responsiv plattform för alla enheter, vilket eliminerade duplicerat mobilinnehåll och säkerställde en konsekvent upplevelse oavsett anslutningshastighet och enhet.

2. Effektiviserade operativa verktyg

• Konsoliderade boknings- och betalningsflöden i ett enhetligt ramverk, vilket drastiskt minskade den manuella avstämningen för personalen.
• Byggde en integrationsklar grund, vilket säkerställer att framtida verktyg eller efterlevnadskrav kan läggas till utan kostsamma omstruktureringar, och därmed bevarar kundens investering.

3. Tillgänglighet & transparent kommunikation

• Implementerade fullständig tangentbordsnavigering och kompatibilitet med skärmläsare, vilket uppfyller väsentliga tillgänglighetsstandarder för vårdgivare.
• Tillämpade direkt, ärlig kommunikation gällande problemen med varumärkets färgkontraster. Även om kunden valde att behålla sin palett, implementerade vi bästa praxis på andra områden för att maximera läsbarhet och efterlevnad inom dessa begränsningar.

4. SEO-åtgärder & teknisk integritet

• Löste problem med duplicerat innehåll genom att konsolidera webbplatsen under en enda, säker HTTPS-domän och ta bort den separata mobilversionen.
• Säkerställde en ren teknisk grund, vilket förbättrade synligheten i sökmotorer och etablerade en pålitlig online-närvaro.

5. Tillämpa expertis från reglerade branscher

• Utnyttjade vår erfarenhet av efterlevnad och dataintegritet från livsmedels- och handelssektorn (som GS1-standarder) för att bygga en pålitlig, säker plattform anpassad för vårdens krav. Vårt fokus förblev att skapa teknik som tjänar operativa behov sömlöst och tillförlitligt.

Econs driftfokuserade strategi levererade betydande förbättringar och demonstrerade kraften i minimala system även utanför vår kärnspecialisering inom livsmedels- och handelssektorn:

Drastisk prestandaförbättring (~95 % minskning av laddningsstorlek)

Webbplatsens laddningsstorlek sjönk från 21 MB till ~1 MB, vilket ger en snabb, friktionsfri upplevelse för alla användare, särskilt viktigt i områden med dålig uppkoppling.

Förbättrad operativ effektivitet

Personalen befriades från manuella avstämningsuppgifter, eftersom boknings- och betalningssystemen blev enade och effektiviserade, vilket minskade fel och sparade värdefull tid.

Förbättrad upptäckbarhet & varumärkesförtroende

Att åtgärda SEO-problem och konsolidera webbnärvaron under en enda domän återställde synligheten i sökmotorer och presenterade ett mer professionellt, enhetligt varumärke.

Stärkt efterlevnad & tillgänglighet

Webbplatsen uppfyller nu moderna tillgänglighetsstandarder för tangentbords- och skärmläsaranvändare. Vår transparenta hantering av varumärkets färgproblem byggde förtroende, även när vi navigerade kundens preferenser.

Validering av Econs minimala systemansats

Detta projekt bevisade att vår kärnmetodik – att prioritera operativa behov, säkerställa efterlevnad och bygga slimmade, pålitliga system – levererar exceptionellt värde i olika reglerade miljöer, inklusive hälso- och sjukvården.